Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor elke aankoop.
Door een bestelling te plaatsen ga je hiermee akkoord.
1. Wie wij zijn
Deze website wordt beheerd door Fodiamant Store. Je kunt ons bereiken op fodiamant.store@gmail.com.
2. Producten en prijzen
Wij verkopen sieraden. Wij tonen onze producten zo nauwkeurig mogelijk, maar kleuren kunnen op jouw scherm iets anders overkomen. Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw waar van toepassing. Wij kunnen prijzen op elk moment wijzigen, maar de prijs die je bij je bestelling zag, is de prijs die je betaalt.
3. Bestellingen
Je bestelling is bevestigd wanneer je onze orderbevestiging per e-mail ontvangt. Wij kunnen een bestelling annuleren als een product niet op voorraad is of een prijs onjuist is weergegeven, en wij betalen dan elk bedrag dat je hebt betaald terug.
4. Betaling
Je kunt betalen met de betaalmethoden die bij het afrekenen worden getoond. Je bestelling wordt voorbereid nadat wij de betaling hebben ontvangen.
5. Verzending
Verzendkosten, levertijden en landen zijn beschreven in ons verzendbeleid.
6. Herroepingsrecht en retourneren
Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, zonder opgave van reden. De voorwaarden staan in ons retour- en terugbetalingsbeleid.
7. Gebreken en klachten
Als een product beschadigd is of niet overeenkomt met de beschrijving, neem dan binnen een redelijke termijn contact met ons op via fodiamant.store@gmail.com. Wij bieden een reparatie, een vervanging of een terugbetaling aan.
8. Verzorging van sieraden
Houd je sieraden uit de buurt van water, parfum en agressieve chemicaliën en bewaar ze op een droge plaats. Normale slijtage na verloop van tijd is geen gebrek.
9. Privacy
Wij gaan met je persoonsgegevens om zoals beschreven in ons privacybeleid.
10. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en op elke aankoop is Nederlands recht van toepassing. Dwingende consumentenrechten in jouw land van verblijf blijven gelden.
11. Contact
Fodiamant Store, fodiamant.store@gmail.com.